【コラム22】返済が厳しいときの対処法と相談先
カードローンは計画的に利用すれば非常に便利なサービスですが、思わぬ出費や収入の変動などで、返済が厳しくなることもあります。 そんなときに大切なのは、「放置しないこと」そして「早めに相談すること」です。 この記事では、返済が苦しくなったときの具体的な対処法と、頼れる相談先をわかりやすく紹介します。返済が厳しくなったときに絶対にやってはいけないこと
返済が厳しいと感じたとき、まずやってはいけないのが「そのまま放置する」ことです。 返済日を過ぎても入金しない 金融機関からの連絡を無視する 延滞を繰り返す これらの行動を取ると、延滞利息が発生し、信用情報に傷がつくだけでなく、 最悪の場合、法的手続き（強制回収）に発展することもあります。 返済が難しいと思った時点で、早めに行動を起こすことが重要です。返済が厳しいときの3つの対処法
返済が困難になったときは、次の3つの方法を検討してみましょう。 金融機関に返済相談をする カードローン会社は、返済に関する相談窓口を設けています。 事情を説明すれば、返済スケジュールや月々の金額を見直してもらえる場合があります。 一時的に利息負担を減らす「おまとめローン」や「借り換え」を検討 複数の借入がある場合、金利の低いローンへ借り換えることで返済負担を軽くできます。 ただし、新たな借入は「返済計画の再構築」を前提として行うことが大切です。 家計の支出を見直す 通信費・サブスク・保険料などの固定費を一度整理しましょう。 支出の見直しだけでも、返済の余裕を生み出せることがあります。延滞してしまった場合の正しい対応
うっかり返済を忘れて延滞してしまった場合は、すぐに次の対応を行いましょう。 すぐに入金する 1日でも早く支払いを済ませることで、延滞情報が残るリスクを減らせます。 金融機関へ連絡する 連絡を入れることで、「誠実に対応している」と評価され、今後の対応も柔軟になります。 今後の返済スケジュールを相談する 返済計画を見直すことで、再発防止につながります。 延滞を放置すると、金融機関からの電話・郵送での督促が続き、信用情報機関に「延滞記録」が登録されてしまいます。 早期の対応が何よりも大切です。専門機関へ相談するのも一つの方法
自分一人ではどうにもならない場合、専門の相談窓口に頼るのも有効な手段です。| 相談機関 | 内容 |
|---|---|
| 日本貸金業協会 | 返済に関する苦情や相談を受け付け。無料で専門スタッフが対応。 |
| 消費生活センター | 契約トラブルや返済トラブルの相談先。全国の自治体で対応。 |
| 法テラス（日本司法支援センター） | 債務整理や法律相談を無料または低料金で実施。 |
※相談は無料で受けられます。迷ったらまず電話してみましょう。
これらの機関は、返済に悩む人をサポートする公的な相談窓口です。 1人で抱え込まず、早めに相談することで解決策が見つかることも多いです。